O que é o Frenty Serviço Plus

O Frenty Serviço Plus é um pacote do ERP Frenty montado para prestadoras de serviço. Ele reúne ordem de serviço, contrato digital, cobrança automatizada, assistente de IA e WhatsApp no mesmo sistema — sem contratar plataforma de assinatura eletrônica nem ferramenta de mensagens à parte.

Para quem é

  • Prestadoras de serviço com equipe: assistência técnica, manutenção, instalação, clínicas e agências.
  • Volume acima de 100 O.S. por mês.
  • Faturamento até cerca de R$ 960 mil por ano.

O cenário típico: ordens de serviço, contratos e cobrança espalhados em planilhas e apps separados. O custo disso aparece em prazo de atendimento perdido, contrato assinado no papel e inadimplência por falta de régua de cobrança.

O dia a dia com o pacote

Um atendimento do começo ao fim:

  1. O cliente pede orçamento pelo WhatsApp e o Assistente de IA responde as dúvidas frequentes com base na sua base de conhecimento.
  2. Aprovado o orçamento, a O.S. é aberta com prazo e custo previstos.
  3. O técnico atende em campo pelo F-Mobile, registra foto e colhe a assinatura no celular.
  4. O contrato é assinado eletronicamente dentro do ERP, com status em tempo real.
  5. O F-Cobrança dispara a cobrança com link de boleto, PIX ou cartão, e a Mensageria envia os lembretes.

Módulos incluídos

  • O.S. (Ordem de Serviço): abertura, acompanhamento de prazos e custos e fechamento das ordens direto no ERP, com histórico por cliente.
  • Contrato Digital — 50 documentos assinados por mês: assinatura eletrônica dentro do ERP, com notificação, status em tempo real e guarda dos documentos assinados. É uma cota: volume acima dela entra como adicional.
  • F-Cobrança: cobrança recorrente automática por WhatsApp e e-mail, com link de pagamento em boleto, PIX ou cartão e controle de inadimplência.
  • Mensageria — pacote de 1.500 mensagens: créditos mensais de e-mail e WhatsApp para cobrança, lembretes e campanhas, com relatório de efetividade. Também é cota, com adicional se precisar de mais.
  • Assistente de IA: responde automaticamente as dúvidas frequentes do cliente a partir de uma base de conhecimento própria e apoia a venda.
  • F-Mobile: vendas, O.S. com foto e assinatura e cobrança pelo celular, integradas em tempo real ao ERP Frenty.
  • F-Fiscal: base de emissão de NF-e e NFC-e com conformidade legal, entrada de notas de fornecedor e o ciclo comercial mínimo.
  • F-PDV: frente de caixa com venda rápida, cupom ou NFe no balcão e baixa automática de estoque — útil para quem também vende peças e produtos no atendimento.
  • Gerenciador de Lote e Validade: rastreia lote e vencimento no estoque, com alerta automático e histórico de movimentação.

O que diferencia dos outros pacotes

O Serviço Plus já traz O.S., Contrato Digital, Assistente de IA e a cota de mensagens dentro do próprio plano. Em vez de somar assinatura eletrônica, ferramenta de disparo e controle de ordens em contratos separados, você tem um fluxo único: orçamento, O.S. assinada digitalmente e recebimento.

Como começar

  1. Levante seu volume atual — O.S. por mês, contratos assinados e mensagens enviadas. Isso mostra se as cotas de 50 documentos e 1.500 mensagens cobrem sua operação ou se você vai precisar de adicionais.
  2. Fale com a equipe da Frenty para agendar uma demonstração, ou contrate o pacote direto pelo site.
  3. Na implantação, cadastre clientes e serviços, configure os modelos de contrato e a régua de cobrança.
  4. Instale o F-Mobile nos celulares da equipe de campo e comece pelas O.S. novas, mantendo as antigas até o fechamento.