F-Agenda: a agenda de atendimentos da sua empresa dentro do ERP

Em empresa de serviço, o compromisso quase nunca mora em um lugar só. A visita foi combinada no WhatsApp, o retorno do cliente ficou anotado no papel do balcão, o prazo de entrega está na cabeça do técnico e a data de faturamento só aparece no financeiro. Enquanto a agenda está espalhada assim, dois atendimentos no mesmo horário só são descobertos no dia.

O F-Agenda é o módulo de agenda do ERP Frenty: um calendário corporativo com múltiplos calendários, notificações automáticas e sincronização com os prazos e o faturamento do próprio sistema.

Para quem é

  • PMEs de serviço e prestadores que trabalham com hora marcada
  • Assistências técnicas com rotina de visita, coleta e entrega
  • Equipes comerciais que vivem de reunião e visita a cliente
  • Times com mais de um setor, em que a operação precisa ver a agenda do comercial (e vice-versa)

O que ele faz no dia a dia

  • Calendário de atendimentos com informação no card. Cada compromisso mostra o status, a O.S. vinculada e o valor. O atendente não precisa abrir o registro para saber se aquilo já foi confirmado, quanto vale e a qual ordem de serviço pertence.
  • Confirmação por WhatsApp sem sair da tela. A confirmação com o cliente sai de dentro da própria agenda, sem copiar nome e horário para o celular.
  • Aviso automático antes da hora. Cumprir o compromisso deixa de depender de alguém lembrar de olhar o calendário.
  • Visão por setor e múltiplos calendários ao mesmo tempo. Dá para ver só a agenda da oficina, só a do comercial, ou as duas sobrepostas antes de marcar mais um horário.
  • Prazos e datas de faturamento vindos do ERP. Como a agenda é parte do sistema, prazo de entrega e data de faturamento aparecem no calendário sem redigitação.

Como isso aparece na prática

  • A assistência técnica marca a visita, o card já nasce ligado à O.S. e o cliente recebe a confirmação por WhatsApp na mesma tela.
  • O vendedor agenda o retorno e o aviso chega antes do horário, sem depender da memória dele.
  • O gestor abre a agenda da semana e vê, em um calendário, o que cada setor tem marcado — e onde está a sobreposição.
  • O financeiro deixa de descobrir a data de faturamento no limite, porque ela está no mesmo calendário dos atendimentos.

O que muda na rotina

Todos os compromissos e prazos da empresa passam a ficar em um só calendário, dentro do ERP. Menos horário duplicado, menos atendimento esquecido e menos tempo gasto perguntando "quem está com o cliente hoje?" no grupo do WhatsApp. A agenda deixa de ser memória de uma pessoa e passa a ser informação da empresa.

Como começar

O F-Agenda não é vendido avulso: ele faz parte do pacote Frenty Comércio Plus, que reúne vários módulos do ERP contratados em conjunto. Para saber exatamente quais módulos entram no pacote e como ele se encaixa na sua operação, fale com a equipe da Frenty ou contrate pelo site.

O caminho costuma ser simples: a Frenty mostra o módulo funcionando com a rotina da sua empresa, você define quais setores vão ter calendário próprio e quem precisa ver a agenda de quem, e a equipe começa a marcar os atendimentos direto no ERP.

Quer ver o F-Agenda funcionando? Fale com a Frenty e peça uma demonstração.