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Abrindo as configurações da loja…
Configuração EspecialPadaria Bela Vista Ltda
Successo!! Cashback atualizado.
Fidelidade no ar: 5% · janela de 6 meses · meio de pagamento Cashback (-7) criado
Cashback
A faixa reúne os três campos do programa: Cashback · Porcentagem · Validade (meses)
Programa ativado — passa a aparecer no PDV e nos painéis
Cada compra de balcão passa a gerar 5% de crédito
Só as compras dos últimos 6 meses contam saldo
Outros
Agenda
Ativado
CRM / WhatsApp
Ativado
O nome “Fidelidade” aparece nas telas de operação (PDV, painel e extrato) quando o modo fidelidade está ligado.
PDV — Checkout da vendaCaixa 01 · Venda #4821
Itens da venda
Café torrado 500 g 4 un × R$ 24,90R$ 99,60
Detergente neutro 5 L 2 un × R$ 38,50R$ 77,00
Papel toalha fardo 6 un 1 fardo × R$ 41,20R$ 41,20
Total da vendaR$ 217,80
Desconto Fidelidade (vnd_desconto)− R$ 18,40
Cliente pagouR$ 199,40
Identificação
Nome Cliente
👤 Padaria Bela Vista Ltda
(12) 99912-3456 · Vila Nova do Sul · 12.345.678/0001-90
Nome e telefone preenchidos sozinhos pelo cadastro
Modos de Pagamentos
💳 Fidelidadesaldo do cliente
Bloco “Fidelidade” com R$ 18,40 disponíveis para resgate
Saldo lançado como pagamento — total recebido atualizado
Pagamentos da venda
Nenhum pagamento lançado.
CashbackR$ 18,40
DinheiroR$ 199,40
A linha de pagamento parcial sai sempre rotulada “Cashback” (meio -7), mesmo no modo Fidelidade.
Abrindo o painel do programa…
Fidelidade — Painel
O título usa o rótulo do modo fidelidade
Janela: últimos 6 meses · 5% sobre vendas de balcão
Regra do programa visível no topo, junto do título
Gerado na janelaR$ 88,37
Resgatado (virou venda)R$ 78,40
Saldo em aberto (passivo)R$ 9,97
Clientes com saldo1
Os quatro cartões somam gerado, resgatado, saldo em aberto e clientes com saldo
⚙️ Configuração do programa
Módulo FidelidadeAtivo
Percentual sobre compras5%
Janela de validade6 meses
Modo de cálculoFidelidade
Lembretes WhatsAppAtivo
Confirma “Janela de validade: 6 meses” e “Modo de cálculo: Fidelidade”
Filtro pronto para listar só quem tem crédito
| Cliente | CPF/CNPJ | Telefone | Gerado | Usado | Saldo | Origem | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Padaria Bela Vista Ltda | 12.345.678/0001-90 | (12) 99912-3456 | R$ 88,37 | R$ 78,40 | R$ 9,97 | Cadastrado | ExtratoLembrete 💬 |
| (sem cadastro) | 987.654.321-00 | — | R$ 12,10 | R$ 12,10 | R$ 0,00 | CPF avulso | sem cadastro |
1 cliente com saldo: Padaria Bela Vista Ltda · Gerado R$ 88,37 · Usado R$ 78,40 · Saldo R$ 9,97
Compras na janela: R$ 1.785,80. Fórmula: (compras − fidelidade gasto) × 5% − resgates.
Fidelidade — PainelJanela: últimos 6 meses · 5%
| Cliente | CPF/CNPJ | Telefone | Gerado | Usado | Saldo | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Padaria Bela Vista Ltda | 12.345.678/0001-90 | (12) 99912-3456 | R$ 88,37 | R$ 78,40 | R$ 9,97 | Lembrete 💬 |
| (sem cadastro) | 987.654.321-00 | — | R$ 12,10 | R$ 12,10 | R$ 0,00 | sem cadastro |
Fidelidade — PainelLembretes WhatsApp: Ativo
| Cliente | Telefone | Gerado | Usado | Saldo | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Padaria Bela Vista Ltda | (12) 99912-3456 | R$ 88,37 | R$ 78,40 | R$ 9,97 | Extrato |
Lembrete agendado para 19/10/2026 · 1 destinatário · já aparece no calendário de disparos
F
Fidelidade 6 Meses
Treinamento
F
Fidelidade 6 MesesTreinamento concluídoPrograma de fidelidade ligado com 5% sobre vendas de balcão e janela de 6 meses; a venda #4821 de R$ 217,80 fechada com R$ 18,40 de desconto pago com saldo (cliente pagou R$ 199,40) e já gerando R$ 9,97 de novo crédito; painel Fidelidade mostrando gerado, resgatado e saldo em aberto da loja; extrato lançamento por lançamento do cliente; e um lembrete de saldo agendado no WhatsApp.
- A janela de 6 meses é móvel: compras que saem dos últimos 6 meses deixam de contar saldo automaticamente — use o filtro Status "Com saldo" para avisar quem ainda tem crédito antes de perder.
- Peça sempre CPF/CNPJ no caixa: venda sem identificação gera crédito como "CPF avulso", que aparece no painel mas não tem extrato nem lembrete por WhatsApp.
- Acompanhe o cartão "Saldo em aberto (passivo)": é o quanto de desconto a loja já prometeu e ainda não foi resgatado — ajuste o percentual antes de ampliar a campanha.