OP com Etapas e Gerenciador de Tarefas: você quebra o processo em fases, define quem faz o quê e acompanha o andamento dentro do próprio Frenty.
O OP + Gerenciador de Tarefas | Frenty — Processos em etapas, com responsável e prazo roda dentro do Frenty. Sem vendedor e sem papelada: você informa o CNPJ, confirma o código no WhatsApp e já entra no sistema.
O processo existe na cabeça das pessoas: ninguém sabe em que fase cada ordem está sem perguntar.
Tarefa atribuída por mensagem ou verbalmente — sem prazo registrado, sem histórico de quem assumiu.
O atraso só aparece quando o cliente cobra, porque não há nada que mostre a etapa parada.
Controle paralelo em planilha, que precisa ser atualizada à mão e nunca bate com o sistema.
A ordem passa a ter fases definidas por você, cada uma com início, conclusão e situação própria — dá para ver exatamente onde o processo parou.
Cada etapa vira tarefa com responsável e prazo registrados no sistema, não em conversa paralela.
A situação de cada etapa fica visível durante a execução, então a etapa travada aparece antes de virar reclamação.
Visão consolidada das etapas e tarefas para identificar onde o fluxo sempre emperra e redistribuir o trabalho.
As etapas acompanham a própria OP do Frenty, sem segunda ferramenta, segundo login e segundo cadastro.
OP com etapas configuráveis por processo, situação e datas de cada etapa dentro da OP.
Gerenciador de tarefas com atribuição de responsável, prazos por tarefa e acompanhamento do andamento.
Relatórios de progresso das etapas e tarefas.
Qualquer pessoa da equipe responde "em que pé está?" olhando a tela, sem telefonar para ninguém.
Prazo e responsável ficam registrados, o que encerra a discussão sobre quem deveria ter feito.
Etapa esquecida não passa batido: o fluxo só avança quando a fase anterior é concluída.
Fim da planilha paralela de acompanhamento.
Decisão de prioridade e de redistribuição de carga com base no que está no sistema.
Empresas cujo trabalho passa por várias etapas antes da entrega: montagem, conferência, acabamento, expedição.
Operações com mais de uma pessoa envolvida na mesma ordem, em que o trabalho passa de mão em mão.
Quem já usa o Frenty e hoje acompanha o andamento das OPs por planilha ou no WhatsApp.
Empresas que precisam provar ao cliente em que estágio está o pedido.
Não. É um adicional ativado no seu Frenty: as etapas passam a aparecer na própria OP e o gerenciador de tarefas fica no mesmo acesso.
Você configura as etapas conforme o seu fluxo de trabalho; a ordem passa a seguir as fases que você definiu.
Sim. Cada etapa recebe seu responsável e seu prazo, então a ordem pode passar por vários colaboradores com o histórico de cada fase registrado.
Sim. O que o módulo controla é o processo em fases com responsável e prazo — vale para instalação, manutenção, atendimento técnico e produção.
Converse com humano quando quiser.
Se o seu processo tem fases e hoje o acompanhamento é feito perguntando, as etapas e as tarefas resolvem isso dentro do sistema que você já usa. Mostramos a OP com etapas funcionando com um processo parecido com o seu.
🚀 Cada fase com dono, prazo e situação à vista